Servicedeklaration for fjernlån
Servicedeklaration for fjernlån for Brønderslev bibliotek.
Lånetider:
Brønderslev bibliotek giver standard lånetid + 14 dage på alt materiale.
For nye materialer gælder det, at Brønderslev bibliotek forbeholder sig i sjældne tilfælde retten til at vente med at udlåne til andre biblioteker.
Rykkere:
Brønderslev bibliotek sender rykkere ud 30 dage efter afleveringsfrist. Der sendes ikke rykkergebyr.
Erstatninger:
Brønderslev bibliotek opkræver erstatning for materiale, der ikke er afleveret samt for beskadiget materiale.
Skulle der mod forventning modtages et beskadiget materiale fra os, så tag venligst kontakt.
Modtages erstattet materiale retur senest 6 måneder efter afleveringsfristen kvitteres med kreditnota.
Erstatningspriser:
500,-: DVD/Blu-ray og lydbøger
1500,-: Sprogkufferter
Alle andre materialer prisfastsættes til kendt pris.